Q2. 今やってる仕事内容は？

入社後の研修が終わり2023年9月まで、約3年半に渡って大手不動産会社の営業支援部門のマーケティング施策実行支援に携わっていました。配属直後は上司と一緒に課題の整理からMAツールを活用した施策の検討・実行とその後支援先での定着を図るための取り組みまで一貫して支援させていただきました。初めのうちから、上司がお客様の前で話す機会を与えてくれたことや手厚くフォローしてくれたおかげで、お客様のやりたいことに併走しながら領域リードまでを担当することができました。

2023年10月からはデジタル機器の補償サービスを提供している会社でサービスのオペレーション改善、新しいサービスの企画検証等などの複数プロジェクトをまとめるリードのポジションを担うため、現在のリードからの引継ぎを受けつつキャッチアップを進めています。
配属時に新たな役割かつ既存のプロジェクト業務を引き継ぐということが今回初めての経験であるため、戸惑いもありますが、私らしい新たな視点・価値をメンバーとクライアントへ提供することを意識して日々業務と向き合っていきたいです。

Q3. 仕事のやりがい・醍醐味・価値は？

お客様の課題に対してを同じ目線で物事を考え、寄り添いながら支援し、解決できたときにいただける感謝の言葉が一番のやりがいです。入社後初めてのプロジェクトは、End-to-endで約3年半に渡って支援させていただいたこともあり、離任時には着任時には想像もしていなかったほどのお客様との信頼関係を築くことができました。一貫した支援をするために情報収集や新しい知識をインプットすることは大変ではありますが、それによって、建設的な議論ができたり、日々着実に価値提供をすることができています。コンサルタントとして自分自身が学び・成長することが、プロジェクトの成功に直接繋がっていることを実感できるため、モチベーション維持も非常にしやすいです。