Q2. 今やってる仕事内容は？

クライアントのIT部門と一体となり、稼働しているシステムの運用保守管理の支援を行っています。システムを利用した業務が円滑に回るようにシステムの安定稼働に努め、またより業務へ貢献できるようにシステム価値向上に努めています。
具体的には運用保守におけるルールを定め、運用保守を行っているシステムベンダのガバナンスを効かせるだけでなく、構築プロジェクトに対しても運用保守観点でマネジメントを行います。また、日々の活動を通じて得られた情報から示唆を出し、新たなIT戦略・企画の立案につなげるべく、クライアントへ提言・提案を行っています。

Q3. 仕事のやりがい・醍醐味・価値は？

コンサルタントは、ステークホルダーに対して行動変容が起こすことが可能な職業であり、そこにやりがいを感じています。

運用保守はシステムを利用した業務効果を創出するフェーズであり、問題や悩み、思いやニーズなど全社の課題の種が集まってくるフェーズでもあります。それらをもとに、色々なステークホルダーに働きかけができるところに醍醐味があります。
運用保守の中で解決する課題もあれば、進行中のシステム構築プロジェクトに働きかけることもでき、また新たなIT戦略・企画につなげることもできます。つまり、取組に際限はなく、課題解決に向けて広い視野で考え、全ての取組の起点になることができるということです。
世の中一般で言われているDX人材には、そういった広い視点で改革を進めることが必要だと思っており、現在のクライアントでも同様のニーズを日々感じています。そのような状況において、広いフィールドで活躍できるDX人材を私のプロジェクトで育成し、それがクライアント内へ波及し、最終的にはビズオースにおけるDX人材育成の起点になる。そういった未来を目指して取り組んでいます。