Q2. 入社からディレクターとなった現在までの道のりは？

私も最初はコンサル未経験からの入社でありスタッフからのスタートでした。抽象的な概念や論理構造そのものに関する議論が当たり前に繰り広げられる環境や、そこまでやるのと思うくらいに品質や価値にこだわる姿勢に、はじめは不安や戸惑いもたくさんありましたが、ビズオースには未経験からコンサルに転職してきたメンバーがたくさんいるため、仲間達と励まし合いながら仕事にあたる中で、徐々にできることを増やしていきました。

マネージャーになってからはプロジェクトを組成しゴールへと導く立場となりました。コンサルタントのマネージャーの場合、プロジェクトの実行管理だけではなく、課題設定や解決までのアプローチの設計、必要なリソースの調達など、セールスやデザインの役割も増えてきます。まさに自分自身でプロジェクトを生み出し、自分でプロジェクトを管理して成功に導くというポジションです。決まった答えもプロセスもない中で、自分で考え、実行して、顧客に価値を提供するという仕事は、とてもチャレンジングではありますが楽しいことでもあります。コンサルタントの一つの醍醐味がここにあると言っても良いかもしれません。私自身もどうしたらよいか毎日自問自答しながら過ごしていましたが、上司のサポートや部下の頑張り、顧客の感謝に支えられながら、楽しく、あっという間の日々を過ごさせてもらいました。

Q3. 今やっている仕事内容は？

現在私はディレクターという立場で仕事をしています。対顧客業務としては、配下の複数のプロジェクト全体の管理や新規案件の提案を、自社の経営という立場では、大規模アカウントの戦略立案などを行っています。自社も顧客も個々のプロジェクトもそれぞれに目的や事情が異なるため、利益相反や競合など互いに影響しあう広範かつ複雑な問題が生じますが、それらをうまく調整しながら関係者が全体として最適な方向に向かっていけるよう導くのが今の私の役割だと考えています。